Audi rafforza il proprio ecosistema digitalepresentandol’evoluzione dell’app myAudi, caratterizzata da unlayout votato alla chiarezza ed essenzialità.
Questa evoluzione dell’app rende l’accesso aiservizi digitali dei quattro anelliancora più semplice e intuitivo. Grazieall’integrazione dell’intelligenza artificiale, l’inedito assistente AI è in grado di rispondere a tutte le domande riguardanti l’utilizzo della vettura.
La digitalizzazione costituisce uno dei pilastri del Brand Audie caratterizza tanto la gamma quanto i sistemi di produzione e i servizi after sales dei quattro anelli. Dopo aver portato l’intuitività degli smartphone in abitacolo – l’architettura elettronica E31.2, introdotta da Audi Q6 e-tron, rende possibile l’aggiornamento Over-the-Air di software e funzioni nonché l’applicazione dell’intelligenza artificiale al controllo vocale e l’adozione del sistema operativo Android Automotive OS – e aver rafforzato la sicurezza tanto individuale quanto collettiva integrando l’illuminotecnica e la connettività Car-to-X, Audi rende ora ancora più fruibile il proprio ecosistema digitale grazie all’evoluzione dell’app myAudi.
Layout votato a chiarezza ed essenzialità
Coerentemente con la strategia Strive for clarity, al debutto in occasione del recente unveiling della show car Audi concept C, il nuovo layout dell’app è votato alla chiarezza ed essenzialità. Nel rinnovato menu trovano spaziocinque aree tematiche dedicate rispettivamente a veicolo, navigazione, intelligenza artificiale, news dal mondo Audi Italia ed e-commerce dei prodotti digitali.Tutti gli aspetti legati ai servizi after sales sono accessibili mediante la sezione “Veicolo”, a vantaggio dell’immediatezza di consultazione.
Per la prima volta, l’app myAudi integra l’intelligenza artificiale.Basato su ChatGPT e sviluppato congiuntamente da CARIAD e Audi, l’assistente AI è in grado dirispondere a tutte le domande riguardanti l’utilizzo della vettura. Le risposte fornite attingono alle informazioni presenti nel libretto d’uso e manutenzione dell’auto cui è agganciata l’utenza: una funzionalità smart in grado di semplificare l’esperienza di bordo.
La facilità di relazione con la vettura è ulteriormente rafforzata dalla possibilità, sempre mediante l’app, di attivare e gestire servizi come l’Audi Service Request, grazie al quale l’auto invia predittivamente al Service di riferimento le segnalazioni d’intervento. Il Cliente può dimenticare le scadenze:l’auto e il Service Partner prescelto agiscono come “segreteria” personale dell’utentein ottica time saving, favorendo al contempo il mantenimento in perfette condizioni del veicolo a vantaggio della sicurezza, del comfort e della tenuta del valore nel tempo.
Non meno immediata la fruizione dell’e-commerce che ora beneficia di un’apposita sezione tramite la quale diviene immediato come mai prima d’ora l’acquisto di servizi digitali quali le Functions on Demand – su misura per il veicolo – così da attivare alcuni equipaggiamenti opzionali successivamente all’acquisto e per differenti periodi, i “Temi” di bordo, che consentono di personalizzare lo sfondo dell’infotainment, e il rinnovo delle licenze Audi connect.
e-tron trip planner: informazioni ancora più dettagliate e ricarica facile come non mai
Alle nuove funzionalità si affiancano laconferma ed evoluzione di servizi particolarmente apprezzati dai clienti. In primis la chiave digitale, grazie alla quale accedere e avviare la vettura mediante smartphone o smartwatch, il supporto a quanti viaggiano in elettrico mediante la gestione delle ricariche, la funzione Plug & Charge e il monitoraggio in tempo reale dell’autonomia.
Il pianificatore degli itinerari e-tron trip planner, in grado di verificare istantaneamente e automaticamente quante soste alla colonnina siano necessarie in base all’autonomia della vettura per raggiungere la destinazione nel più breve tempo possibile,adatta le strategie di viaggio e ricarica in funzione di molteplici parametri, includendo anche le condizioni meteo e i pericoli Car-to-X. Caratterizzato da un accesso ancora più agevole e approfondito alle informazioni sulle stazioni di ricarica, consente di personalizzare – anche da remoto – i rifornimenti in base alla personale propensione alla prudenza, favorendo il comfort di viaggio.La raffinata gestione termica dei modelli full electric Audi interagisce con l’e-tron trip planner precondizionando la batteria in previsione del rifornimento HPC, a vantaggio delle performance di ricarica.
La nuova release dell’app myAudi è già disponibile per il download nell’App Store di Apple e nel Google Play Store.
Fonte: Audi Italia
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