Audi rafforza il proprio ecosistema digitale presentando l’evoluzione dell’app myAudi, caratterizzata da un layout votato alla chiarezza ed essenzialità.
Questa evoluzione dell’app rende l’accesso ai servizi digitali dei quattro anelli ancora più semplice e intuitivo. Grazie all’integrazione dell’intelligenza artificiale, l’inedito assistente AI è in grado di rispondere a tutte le domande riguardanti l’utilizzo della vettura.
La digitalizzazione costituisce uno dei pilastri del Brand Audi e caratterizza tanto la gamma quanto i sistemi di produzione e i servizi after sales dei quattro anelli. Dopo aver portato l’intuitività degli smartphone in abitacolo – l’architettura elettronica E3 1.2, introdotta da Audi Q6 e-tron, rende possibile l’aggiornamento Over-the-Air di software e funzioni nonché l’applicazione dell’intelligenza artificiale al controllo vocale e l’adozione del sistema operativo Android Automotive OS – e aver rafforzato la sicurezza tanto individuale quanto collettiva integrando l’illuminotecnica e la connettività Car-to-X, Audi rende ora ancora più fruibile il proprio ecosistema digitale grazie all’evoluzione dell’app myAudi.
Layout votato a chiarezza ed essenzialità
Coerentemente con la strategia Strive for clarity, al debutto in occasione del recente unveiling della show car Audi concept C, il nuovo layout dell’app è votato alla chiarezza ed essenzialità. Nel rinnovato menu trovano spazio cinque aree tematiche dedicate rispettivamente a veicolo, navigazione, intelligenza artificiale, news dal mondo Audi Italia ed e-commerce dei prodotti digitali. Tutti gli aspetti legati ai servizi after sales sono accessibili mediante la sezione “Veicolo”, a vantaggio dell’immediatezza di consultazione.
Per la prima volta, l’app myAudi integra l’intelligenza artificiale. Basato su ChatGPT e sviluppato congiuntamente da CARIAD e Audi, l’assistente AI è in grado di rispondere a tutte le domande riguardanti l’utilizzo della vettura. Le risposte fornite attingono alle informazioni presenti nel libretto d’uso e manutenzione dell’auto cui è agganciata l’utenza: una funzionalità smart in grado di semplificare l’esperienza di bordo.
La facilità di relazione con la vettura è ulteriormente rafforzata dalla possibilità, sempre mediante l’app, di attivare e gestire servizi come l’Audi Service Request, grazie al quale l’auto invia predittivamente al Service di riferimento le segnalazioni d’intervento. Il Cliente può dimenticare le scadenze: l’auto e il Service Partner prescelto agiscono come “segreteria” personale dell’utente in ottica time saving, favorendo al contempo il mantenimento in perfette condizioni del veicolo a vantaggio della sicurezza, del comfort e della tenuta del valore nel tempo.
Non meno immediata la fruizione dell’e-commerce che ora beneficia di un’apposita sezione tramite la quale diviene immediato come mai prima d’ora l’acquisto di servizi digitali quali le Functions on Demand – su misura per il veicolo – così da attivare alcuni equipaggiamenti opzionali successivamente all’acquisto e per differenti periodi, i “Temi” di bordo, che consentono di personalizzare lo sfondo dell’infotainment, e il rinnovo delle licenze Audi connect.
e-tron trip planner: informazioni ancora più dettagliate e ricarica facile come non mai
Alle nuove funzionalità si affiancano la conferma ed evoluzione di servizi particolarmente apprezzati dai clienti. In primis la chiave digitale, grazie alla quale accedere e avviare la vettura mediante smartphone o smartwatch, il supporto a quanti viaggiano in elettrico mediante la gestione delle ricariche, la funzione Plug & Charge e il monitoraggio in tempo reale dell’autonomia.
Il pianificatore degli itinerari e-tron trip planner, in grado di verificare istantaneamente e automaticamente quante soste alla colonnina siano necessarie in base all’autonomia della vettura per raggiungere la destinazione nel più breve tempo possibile, adatta le strategie di viaggio e ricarica in funzione di molteplici parametri, includendo anche le condizioni meteo e i pericoli Car-to-X. Caratterizzato da un accesso ancora più agevole e approfondito alle informazioni sulle stazioni di ricarica, consente di personalizzare – anche da remoto – i rifornimenti in base alla personale propensione alla prudenza, favorendo il comfort di viaggio. La raffinata gestione termica dei modelli full electric Audi interagisce con l’e-tron trip planner precondizionando la batteria in previsione del rifornimento HPC, a vantaggio delle performance di ricarica.
La nuova release dell’app myAudi è già disponibile per il download nell’App Store di Apple e nel Google Play Store.
Fonte: Audi Italia
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